Если не хочешь топтаться на месте, надо искать новые пути.
Без конца анализируя прошлое, будущее не создашь
Во все времена нестабильности большую часть людей охватывает паника.
Каждого из нас посещает страх. Страх за свое будущее и будущее своих родных. И это именно то, что влияет на нас, и мы уходим в себя, свои мысли. У нас опускаются руки. Мы теряем энергию.
Мы перестаем верить в себя.
И вместе с тем, есть люди, у которых именно в это время, как у марафонцев, открывается второе дыхание, и они еще с большим энтузиазмом ускоряют свой шаг к достижению своей цели. Их внутренняя сила всегда держит их в тонусе и собранности.
Так и от руководителей компаний, отделов и сотрудников в настоящее время требуется внутренняя мобилизация и здравый рассудок. Постоянный поиск новых решений в период изменчивых условий и ситуаций. Быстрый анализ прошедших периодов и постановка новых целей, создание новых планов.
Наша задача постоянно быть в тонусе – движении, крутиться как “волчок” и при этом всегда быть в равновесии!
Предлагаемая программа будет проводиться в формате COACHING-TRENING, что позволит нам не просто получать сухой материал в виде лекции, а будет возможность через коучинговые вопросы получать собственные ответы, важные для Вас в данный момент. Минимум теории. Только практика, адаптированная под реалии сегодняшнего времени. Практические рекомендации и обмен опытом с коллегами.
Все занятия направлены на повышение осознанности и личной эффективности в переговорах и продажах.
Вопросы тренинга «Техники продаж во времена неопределенности»:
— “Кризис” – опасность или возможность.
— Основные проблемы в бизнесе во время перемен.
— Пути решения.
— Факторы успеха в бизнесе.
— Модель сил, управляющих конкуренцией.
— Вопросы маркетингового планирования.
Программа антикризисных тренингов:
1. Внутреннее состояние продавца - внешний результат
Вопросы тренинга «Внутреннее состояние продавца — внешний результат»:
— “Факторы успеха продавца” во время спада.
— Тест: “Система координат компетентности в период кризиса”.
— Схема структурирования целей для понимания своей значимости на работе.
— Постановка целей по SMART для четкого управления своими действиями в достижении результата.
— Пути решения – анализ и поиск оптимального варианта.
— Мгновенный “улучшитель настроения” – источник вдохновения себя и клиентов – залог заключенных контрактов.
2. Поиск клиента во времена перемен. Стратегии побед
— Вопросы позиционирования компании на сегодняшний день.
— Критерии портрета потенциального клиента во время кризиса.
— Сбор информации о клиенте для “точечного ” влияния на клиента при продажах.
— Алгоритм маркетингового изучения потребностей клиента во времена – “НИЧЕГО НЕ НУЖНО”.
— Категории клиентов к новому в период нестабильности.
— Алгоритм оценки конкурентов…..
3. Знакомство во время кризиса
Вопросы тренинга:
— Внешний вид продавца.
— Темп разговора. Шкалирование.
— 4 типа голоса, дающие желаемый результат – вы управляете беседой.
— Имя клиента – “мост” в подсознание. Техники запоминания имени.
— Техника “Сила доброжелательности” – залог расположения к себе настороженного клиента.
— Комплименты клиенту по логическим уровням для полного расположения к себе человека.
4. Выявление потребности клиента в период растущего курса
Вопросы тренинга по продажам:
— Оптимальные стратегии ведения продаж в настоящее время.
— Типы вопросов.
— “Сказочные вопросы”, раскрывающие душу человека.
— Ведущие потребности клиентов в период растущего курса.
— Модели поведения человека (Эрик Берн) в построении выигрышной стратегии беседы….
5. Презентация товара на ,языке выгоды, клиента
Вопросы тренинга:
— Репрезентативная система восприятия информации – ключ к влиянию на подсознание человека.
— “Смягчающие слова” – инструмент для усиления доверия в продажах.
— “Разъясняющие слова” для улучшения понимания собеседника.
— “Техника СВ” для логического убеждения клиента в период сомнений.
— “Слова — локомотивы” для сильного “якорения” на желаемый результат….
6. Работа с возражениями на этапе нестабильности
Вопросы тренинга:
— “Слова-паразиты”, разрушающие продажу.
— Основные типы возражений – или как предотвратить бесполезно убеждать клиента.
— Ключевые способы нейтрализации возражений клиента на этапе нестабильности.
— Техника работы с возражениями о цене в период кризиса.
— Результативный алгоритм работы с возражениями покупателя……
7. Закрытие сделки в сложной обстановке
Вопросы тренинга:
— Стимулирование клиента на принятие нужного решения в сложный экономический период.
— Эффективные методы завершения продажи – “деньги в кармане”.
— Способы переговоров о цене и закрытие продажи.
— Слова поддержки в период принятия решения……
8. Постпродажа сейчас или как мы будем жить завтра
Вопросы тренинга:
— Фиксация договоренностей – “мост” к последующим переговорам.
— Способы “влюбить ” клиента в себя и как работать “вечно”.
— Гипнотические обороты речи для усиления позитивного настроя от сотрудничества.
— Техники работы со страхами клиента.
— “Пропечатывание” позитивной картинки будущего на бессознательном уровне.
Дополнительная информация по тел.: +38 (095) 626 25 50
E-mail: info@tretiakov.com